线上线下齐发力 折扣促销特价游
“双十一”来了，网购高峰期随即到来，如今旅游业也加入了“双十一”打折行列，不少专业旅游网站、旅行社纷纷推出一系列低价游，线上线下齐发力，折扣、发红包、下单立减……成为“双十一”消费新热点。
11月6日，笔者在淘宝旅游、携程网、途牛网、去哪儿网等网站发现，打折让利的信息铺天盖地：“只有今天，机票直减!四大航空公司携手让利，直减30%至15%!”“爆款抢购11元起”“马尔代夫：5599震撼起价!”……几乎所有的促销路线价格都在原价的五折及以下。
与往年的观望相比，今年我省的传统旅行社也纷纷加入“双十一”促销的队伍，11月3日至6日，通过走访发现，宝华国旅、友谊国旅、红马国旅等众多旅行社纷纷在“双十一”喊出了打折优惠的口号，有的旅行社折扣力度高达20%，还有的旅行社推出套票，吃住行“一条龙”服务，而这些有优惠的旅游线路时间大多从“双十一”前一周持续到“双十二”。“双十一”也被称作是“光棍节”，有极少数旅行社策划了“脱光”旅行，比如“带TA低价游”。宝华国旅工作人员表示，“每年11月是旅游行业的淡季，本来旅行社就有不少优惠，通过‘双十一’再进行优惠，更能调动游客的积极性，也为旅行社提高了收益。”
10月25日，国家旅游局明确表示，包括旅游在内，非法“不合理低价游”的买卖双方均须承担法律责任。那么这些打折促销的旅游线路是否是“不合理低价游”呢?对此，参与“双十一”促销的旅行社纷纷表示，旅游价格降低仅仅是作为一种营销手段吸引顾客，服务质量并不降低，同时也不会向游客搭售别的服务，并非“不合理低价游”。与这些旅行社的高调促销相比，在走访中也发现，一些旅行社并未跟进。对此，某旅行社负责人王文忠坦言，对于这样的契机，我们做的准备不足。另外在网络促销上，传统旅行社的平台不如成熟的旅游网站，宣传效果并不怎么好。
对于多数旅游电商及部分传统旅行社纷纷加入“双十一”促销活动，山西财经大学经济学院副教授刘维琦表示，“双十一”已经从电商行为，演化成全民促销的购物节，这是一种新的消费现象。旅游业应当加入。传统旅行社不应观望，要提前策划，不要失去这个营销契机。
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